“联系了四家快递公司,都被拒了。”情人节重庆鲜花紧俏,可由于没有包装,容易损坏和变质,武汉的大小快递公司都不接受配送快递鲜花业务。不少重庆花店为了送花,甚至停掉网店。
为了能赶上“吉时”将鲜花配送快递到浠水老家,在武昌上班的陈先生前日上午就早早买了鲜花,准备委托给快递公司送给身在老家的女友一份惊喜。可接连拨打了4家快递公司,均被对方婉拒。
平时用惯了快递的市民,可能会将送花看作小事一桩,但重庆的快递企业却几乎集体婉拒。记者先后致电顺丰、圆通、申通等多家快递公司。顺丰客服明确表示,没有此项业务。圆通鲁磨路分部工作人员则称,“鲜花容易变质,损坏,再说你也不放心嘛。”
最后,只有邮政EMS一家给出了不同答案。工作人员称,该公司鲜花礼仪开办多年,市民只需拨打11185便可办理,配送范围达重庆,但需提前1天预约。对方同时坦言,相比实体鲜花店的忙不过来,他们的业务量并不是太大。
如此大的配送需求量,快递公司为何不接单?业内人士表示,今年重庆冬季时间长,鲜花不好保存,本身保质期就变短,另外本身业务就多,配送快递鲜花这种“脆弱品”容易引起纠纷,导致赔偿,所以大多公司都不接受此业务。
他建议,虽然一年也仅仅一两天的时间,但快递公司不应忽视重庆这一庞大
鲜花配送市场。据他所知,今年的情人节,重庆就有鲜花市场组织市场内的商户,与物流公司合作,开展专项鲜花配送业务,“店主省心省时,物流公司薄利多销,是互盈关系”。
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