随着电子商务网站的竞争加剧,重庆鲜花速递业呈现着前所未有的挑战,从采摘、花束样式设计到配送,期间的每个环节都比以往增加了更多成本,而消费者的眼光同时也变得越来越挑剔,挑的鲜花网,找惠的鲜花公司,他们要把每一分钱都花得物有所值。
对于重庆鲜花公司的营销模式来说,如今不再只是谁能出更多钱排到位,谁就能吸引到用户最终购买。事实上,相当大一批鲜花网站做工粗糙、服务低下或是网站功能不健全,没有把精力放在如何提供更好的服务,却是花更多钱购买广告位置,使其出现在最显眼的位置,以此提升转化率。而单纯增加网站曝光率,忽略用户体验的做法严重影响了网站的经营和发展,自然不会得到用户的青睐和购买。
要发展,重庆鲜花公司就一定要建立起长期的信誉口碑,始终提供最实惠的鲜花商品,否则必将被市场淘汰。如同近日某知名鲜花网因公司内部矛盾而影响了一批用户连续多日无法打开网页,这样的事例,在脆弱的中国互联网电子商务初期成长阶段,无疑是增添了更多不确定性,有损整个鲜花速递业的声誉。
在对一批访问量较高的鲜花速递网站的研究中发现,他们都有着一个共同的优点,即只提供用户真正需要的内容,例如鲜花速递领域较为突出的网站爱慕鲜花网,就是一个典型的正面例子。
重庆鲜花公司正如雨后春笋般遍地出现,粗略统计重庆鲜花速递就有至少800家,而北京鲜花速递则至少有2000家,如何在这样竞争激烈的市场中生存下来,是重庆每家鲜花公司需要认真考虑的一个问题,能否以专业的网站提供专业的服务,笔者认为这才是各家追逐的目标。